レンタル予約申し込み |
■振袖の御申し込み受付は、電話・申込みメール・FAXにて確認させていただきます。 ■レンタル御希望商品決定後、『レンタル料金合計額』をお客様に、御連絡差上げます。 |
商品の事前確認 |
■「インターネットレンタル確認保証金」を一点に付き、お仕立て済みレンタル1万円、購入・オーダーレンタル3万円を、銀行振込又は「商品代引き」でお支払い下さい。 ■「保証金」はレンタル申し込み時のご注文金に充当されます。 ■お手入れ管理の為、一週間以内でご返送下さい。 ※現品確認は、レンタル料金3万円以上の商品に限らせて頂きます。 ※現品確認の申し込みは、成人式前年10月末迄にお願いします。 ※商品返送は到着後1週間以内でお願いします。 |
予定確定条件 |
■銀行振込又は代引きで1万円以上入金確認後、ご予約受付けとなります。(成人式対象者で、ご着用日迄1ヶ月以上保管の場合) ■現品確認されたお客様が、確認後ご注文をされた場合も1万円以上入金確認後、ご予約受付けとなります。 ■銀行振込で全額お振込み入金確認後。 ※(最初の)お振込みはご注文後、一週間以内にお願い致します。 ※商品代引き納品時までに3回払い迄可とします。(金利手数料なし) |
ご予約商品の変更 |
■ご予約お申し込み後(2カ月以内)、別の商品に変更されたい場合はお電話下さい。 ■変更は11月末までのご予約分まで受付ます。 |
レンタル期間 |
■オフシーズン(2月〜12月)のレンタル期間は着用日の3日前から着用後の7日以内とします。 ■成人式の場合レンタル期間は12/20頃発送しますので、1/20までに返送下さい。 (12/20以前のお届け希望の方はお申し出ください) ※延長をご希望される場合、事前にお申し出下さい。 ※レンタル期間を過ぎても、ご返送いただけない場合、一日延滞につきレンタル料金の10%をご請求させていただきます(事前にご連絡のない場合)。 |
代替品への変更に関して |
■やむを得ない事情でご注文いただいた商品をお届けできなくなった場合は、速やかにお客様に連絡をいたしまして、代替品を準備させていただきます。 |
発送及び返送 |
■商品発送は、お振込み入金確認後又は、商品代引きとなります。 ■残金が銀行振込みの方は、お手数ですが、お振込み頂いた時点で当社までご連絡お願致します。(発送は1週間内であれば お届けの日にち、時間変更が可能です) ■当店とお客様間のレンタル衣裳の返送送料は着払い方式となります。 (ご返送はお届け時同封の着払い伝票、佐川急便・ヤマト運輸以外はお受けできません。) ※レンタル衣裳の返品は、お届け時の荷姿でご返送願います。 ※シミ抜き、お手入れを当店で行いますのでご返送はお早めに。 |
商品ご着用後のシミ、破損等の復元費用 | ご着用後のシミ、破損等の復元費用が第三者専門業者見積もりでレンタル料金の30%以上又は15,000円以上の場合には、 お客様の実費負担をお願い申し上げます。 |
代金の支払 |
■原則として銀行振込による前払いといたします(お客様のご希望により一部商品代引きも可能です)。 ■成人式の前年12月1日以降に(8万円未満の商品)お申し込みの方はなるべく「全額銀行振込」としてご注文お願いします。 |
送 料 |
■送料+返送料は全国一律無料(※一部地域を除く) ※商品返送はお届け時同封の着払い伝票で返送頂きます。 |
キャンセル期限・条件 |
■ご契約日より10日間と定め、キャンセル手数料は「無料」。 ■期間を過ぎた後のキャンセル手数料は以下の通りとなります。 ・ご契約日より11日以上経過のキャンセル手数料は契約高の20% ・ご契約日より30日以上経過のキャンセル手数料は契約高の40% ・ご契約日より60日以上経過のキャンセル手数料は契約高の60% ・ご契約日より90日以上経過のキャンセル手数料は契約高の80% ・成人式契約の場合の、前年12月1日以降のキャンセル手数料は契約高の80% ■上記キャンセル料お支払い金は次回レンタルの頭金としていつでも、充当できます。 |