レンタル申し込み
■振袖の御申し込み受付は、電話・申込みメール・FAXにて確認させていただきます。
■レンタル御希望商品決定後、『レンタル料金合計額』をお客様に御連絡差し上げます。
商品の事前確認
■「インターネットレンタル確認保証金」を一点につき、お仕立て済みレンタル1万円、購入・オーダーレンタル3万円を、銀行振込又は「商品代引き」でお支払い下さい。
■「保証金」はレンタル申し込み時のご注文金に充当されます。
■お手入れ管理の為一週間以内でご返送下さい。
※現品確認の申し込みは、成人式前年10月末迄にお願いします。
※商品返送は到着後1週間以内でお願いします。
予定確定条件
■銀行振込又は代引きで『レンタル総合計金額』の50％以上入金確認後、ご予約受付けとなります。（成人式対象者で、ご着用日迄１ヶ月以上保管の場合）
■現品確認されたお客様が、確認後ご注文をされた場合も50％以上入金確認後、ご予約受付けとなります。
■銀行振込で全額お振込み入金確認後。
※お振込みはご注文後、10日以内にお願い致します。
※商品代引き納品時までに3回払い迄可とします。（金利手数料なし）
ご予約商品の変更
■ご予約お申し込み後（2カ月以内）、別の商品に変更なさりたい場合はお電話下さい。
■変更は11月末までのご予約分まで受付ます。
レンタル期間
■成人式以外のレンタル期間は着用日の2日前から着用後の3日以内とします（4泊5日）。
■成人式の場合レンタル期間は12/20頃発送しますので、1/20までに返送下さい。
（12/20以前のお届け希望の方はお申し出ください）
※延長をご希望される場合、事前にお申し出下さい。
※レンタル期間を過ぎてもご返送いただけない場合、レンタル料金の10％をご請求させていただきます（事前にご連絡のない場合）。
発送及び返送
■商品発送につきましてはご利用日の2日前に到着するようお送り致します。
■残金が銀行振込みの方は、お手数ですがお振込み頂いた時点で当社までご連絡お願いいたします。（発送は１週間内であればお届けの日にち、時間指定が可能です）
■当店とお客様間のレンタル衣裳の返送送料は当店が負担いたします
（ご返送はお届け時同封の着払い伝票、佐川急便・ヤマト運輸以外はお受けできません。）
※レンタル衣裳の返品は、お届け時の荷姿でご返送願います。
※シミ抜き、お手入れを当店で行いますのでご返送はお早めに。
商品ご着用後のシミ、破損等の復元費用
ご着用後のシミ、汚れ等は当店にて修繕いたします（極端にひどい汚れ・破損等を除く）
代金の支払
■原則として銀行振込による前払いといたします（お客様のご希望により一部商品代引きも可能です）。
■成人式の前年12月1日以降に(8万円未満の商品)お申し込みの方はなるべく「全額銀行振込」としてご注文お願いします。
送 料
■送料＋返送料は全国一律無料（※一部地域除く）
※商品返送はお届け時同封の着払い伝票で返送頂きます。
※送料のご請求は、商品代金と合計で最終お支払日にご請求させて頂きます。
キャンセル期限・条件
■ご契約日より１０日間と定め、キャンセル手数料は「無料」。
■期間を過ぎた後のキャンセル手数料は以下の通りとなります。
・ご契約日より１１日以上経過のキャンセル手数料は契約高の２０％
・ご契約日より３０日以上経過のキャンセル手数料は契約高の４０％
・ご契約日より６０日以上経過のキャンセル手数料は契約高の６０％
・ご契約日より９０日以上経過のキャンセル手数料は契約高の８０％
・成人式契約の場合の、前年１２月１日以降のキャンセル手数料は契約高の８０％
■上記キャンセル料お支払い金は次回レンタルの頭金としていつでも、充当できます。
